自1990年代至2000年代初期，只要提到傳直銷，大家對其的印象是「讓人傾家蕩產的金字塔等級制度」，當時傳直銷業以高收益為餌，有些業者強迫消費者購買貴得沒理由的產品，有些則是強制要求非法合宿，甚至還強迫貨款，眾多消費者深受其害。
傳直銷業剛被引進國內時發生了太多負面事件，在消費者心中根深蒂固地留下傳直銷等於金字塔等級制度或老鼠會，詐欺的認知2000年代初期以後，相關法令與制度完備，雖然以部份傳直銷業者為中心，持續地努力改善傳直銷業的形象，但由於傳直銷業者總是販售相對較昂貴的產品，並且為了獲得高額績效獎金而吸金投機販售，以及一般人難以適應的特有組織文化等仍然存在，導致消費者仍將傳直銷視為不該接近的行業之一。
然而，近幾年來這樣的傳直銷業已逐漸改變。於2009年創立的艾多美實行優質產品低廉銷售的流通基本原則，在短短7年內使年營業額達到7000億韓元（約197億台幣），躍升業界第二。
外型與內在兼優的成長耕耘
韓國從事傳直銷業的人數約700萬名，根據韓國公平交易委員會的數據指出，總註冊銷售人數以2014年689萬人為基準，比前一年（2013年）增加了20.4%，這意味著大韓民國國民每7年中便有1人與傳直銷業有直接或間接的關係。傳直銷業為將生產者與消費者以最短距離連接的直接銷售流通之一部份。
今年（2016年）是本土傳直銷企業艾多美創立的第8年，該公司推估目前的加入會員人數約250萬名，去年創下退貨率為0.19%的記錄，為其他流通業者平均的十分之一，傲人佳績深受業界矚目。
艾多美為首個被選為2011年出口營業額突破500萬美元的大賞（註：韓國貿易協會頒發），2013年出口營業額突破1,000萬美元的大賞，以及去年出口營業額突破2,000萬美元的大賞的傳直銷公司，預估今年將可獲頒出口營業額突破5,000萬美元。自2010年於美國開始，相繼於日本、加拿大、台灣、新加坡設立分公司，於海外的活動亦日就月將。
去年光是除了韓國以外的海外分公司就創下了1,000億韓元（約281.5萬台幣）營業額，預計今年應可順利達成營業額2,000億韓元（約363萬台幣）左右。今年1月進軍柬埔寨之後，預計同年度於菲律賓，馬來西亞的分公司亦將開業，之後除了印度，中國，東南亞以外，亦將促進於南美設立分公司，未來將不斷努力持續成長，目標並非成為業界第一，而是成為全球第一的流通企業。
「絕對品質，絕對價格」以大眾精品一決勝負
艾多美所追求的哲學相當單純明確，產品物美價廉，在需要時購買需要的量，這正展現出該公司對自家產品的自信，艾多美堅守「絕對品質的產品以絕對價格銷售」的原則，忠於實現以最短距離銜接生產者與消費者的流通「本質」。艾多美的主銷商品亦為「絕對品質，絕對價格」的大眾精品（Masstige），食品「蜂蜜飲（HemoHim）」與基礎保養品「艾多美肌膚保養六件組」為最能體現此一說法的代表產品。
艾多美的產品是由韓國原子力研究院與化妝品專業企業－韓國科瑪（Kolmar）攜手成立，登記為韓國未來創造科學部第1號研究所企業「科瑪BNH（Kolmar BNH）」所生產，上述兩產品於去年各創下1,300億韓元（約366萬台幣），1,400億韓元（約391萬台幣）銷售額，為艾多美晉升為繼韓國安麗之後的業界第二傳直銷公司之最大功臣。「蜂蜜飲（HemoHim）」為韓國原子力研究院進行國策事業的一環，歷經8年研究開發的成果，使用當歸、川芎與白芍等傳統藥材的優秀成分。
「艾多美肌膚保養六件組」為韓國原子力研究院的高純度精製專利技術與韓國科瑪，科瑪BNH所獲得之專利技術結合而成的保養品，「艾多美肌膚保養六件組」雖然其中含有更多有效成份，低廉的價格與一般產品相較仍相當具有競爭力，以化妝水與眼霜、精華液、乳液、營養霜、BB霜等六件產品所構成的艾多美肌膚保養六件組的售價為7萬6500韓元（約2,560元台幣），根據去年韓國公平交易委員會的產訊公開資料顯示，蜂蜜飲高居同種業界單一品項銷售量第一名，而艾多美肌膚保養六件組亦位居化妝品分部單一品項銷售第一，此外，艾多美牙刷每1秒便售出1支，於去年創下2,000萬支銷售佳績。
艾多美之所以能夠創造出如此的銷售神話，是由於堅守朴韓吉會長絕對不可退讓的「絕對品質，紹對價格」哲學，為了確實遵守這個哲學，除了透過高度的業務電子化將一般管理費用最小化，更與合作業者共同圖謀相生共存，真正實踐「絕對品質，絕對價格」的哲學精神。
本文章記載於 韓國東亞日報 nexteconomy 2016.05.02
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