2017年11月9日 星期四

【李聖淵專欄 #039】 所有人皆相依而生,若不認同他們的堅毅而一味的嫉妒,就不能讓自己的事業有所發展!

傳銷業表面上看來似乎是邊玩邊玩樂邊進行的事業,但能在這領域中開創一片天地者都曾經付出他人所不知的努力,若不認同他們的堅毅而一味的嫉妒,就不能讓自己的事業有所發展。

  傳銷業需要每天面對人群,加上傳銷業的社會觀感仍然不佳,可說是種令人身心俱疲的事業,從業者巴不得馬上辭職不做,尤其與其他擁有深受社會認可的職業的朋友見面時更是傷透自尊,那麼,有哪種職業是可以在身體與心理都安寧的情況下賺錢呢?那些在大企業裡西裝筆挺地上班的人們,看起來賺錢很容易嗎?你認為金妍兒和K-POP明星們跳著華麗的舞步唱著歌,隨隨便便就能賺進大把鈔票嗎?你認為年薪數億韓元的職業棒球選手,只要隨便打打球就有鉅額進帳?你覺得身著光鮮亮麗的禮服站在舞台上高歌的聲樂家,一直以來都是如此優雅地賺錢維生嗎?光從外表來看時,的確可能會誤會,但他們在賺到這些錢之前,沒人知道他們流過多少汗水與血淚,這世上沒有任何職業可以不流血、不流汗,就能優雅地受人尊敬又賺大錢。

  高度評價自己的貢獻,而對於他人的貢獻則給予相對低下的評價,這在心理學中稱為自我中心偏誤,首次使用自我中心偏誤一詞者為社會心理學者麥可羅斯,他請結婚的夫婦對於自己對家庭的貢獻程度評價,雙方皆給予自己明顯的高評價,而給對方相對低下的評價,因此導致兩人對自己的貢獻度評價總和超過100%。他也請籃球選手評價自己對全隊的貢獻度,果然也對自己的貢獻廣給予明顯高評價,而給予隊友們相對低下的評價,當然,所有選手對自己的貢獻度評價總和也超過100%。每個人都覺得自己的貢獻度高,其他人則相對貢獻較少,那是因為本人對於自己所做過的努力非常清楚,卻不太清楚對方的努力程度。我們看待歷史人物時也需注意別陷入自我中心偏誤之中,若光看秋史金正喜、栢谷金得臣、鄭周永、李秉喆等歷史人物所創造的最終結果,而忽略他們為了得到這些結果所做的不懈努力,我們永遠無法從中習得教訓,能在歷史上垂名千古者都歷經鞠躬盡瘁的堅毅努力,他們都花了一萬小時以上專注其中。

  同樣的,傳銷業表面上看來似乎是邊玩邊進行的事業,但能在這領域中開創一片天地者都曾經付出他人所不知的努力,若不認同他們的堅毅而一味的嫉妒,就不能讓自己的事業有所發展。

  另一方面,有個名為自利偏差或自利偏誤的心理現象,意指人們總時對於自己給予正向且友善的評價之心理現象,舉例來說,成功時覺得是因為自己做得好才能成功(內在歸因),失敗時則歸咎於環境或狀況欠佳的傾向(外在歸因),意即,有好事發生時會功歸於自己的個性或能力,從內在尋找原因,而發生壞事時,則傾向由外部尋找其癥結所在,這與韓俗語「成功是我的功勞,失敗是祖先的過錯(推過攬功)」一脈相通。反之,看見別人成功時我們會從其外部環境尋找原因,別人失敗時則會怪罪於該人的價性或能力等內在,這也是自利偏誤的現象。舉例而言,若自己在組織中升職時,會認為這是因為自己的能力優異,比別人努力做事得來的成果,但若別人升職時,尤其升職者是自己的假想敵的情況下,就會認為他大概是運氣很好總算輪到,或他有顯赫的背景、很會阿諛奉承才能升職,這種現象在某些政治人物與經營者更是嚴重,政治人物、企業經營者或組織的高層們面對良好成果時,就會歸功於自己的優秀政策與經營,以及自己發揮出傑出的領導風範才有如此成果,反之,面對負面的成果時則歸咎於外部因素,如:社會不安、景氣低迷、懶散且無能的員工,這些都是自利偏誤的現象。

  所有人皆相依而生,相依而生的同時,每個人皆會獲得消費者剩餘並獲得生產者剩餘,消費者剩餘意指獲得比自己支付的費用更大效用的情況,生產者剩餘則指獲得比生產者支付的費用更大量的收益,為了促使這種現象發生,人們需要形成共同體相依而生,所有人都同時是消費者也是生產者。

  諾貝爾經濟學獎得主保羅.薩繆森教授曾說過:「那些認為是靠一己之力成就事業的企業創立者,其實是因為他們站在能夠利用許多人力和所有社會制度的立場中才得以成就,其事業也僅是數百萬、數千萬人的共同產物-龐大的機構與市場,以及社會整體氛圍的助益之下所形成,若將這些社會性的因素全部排除,最後只會剩下吃著雜草根、果實、小生物與昆蟲維生的野蠻人。」

  我們並非只依靠特定的人就能維生,若有人認為因為有自己的存在而讓其他人得以生存,代表該人有嚴重的自我中心偏誤與自利的偏誤傾向。我們全都因為有他人的存在才能生存,抱持著我能生存全都有賴大家的扶持這種謙虛的心理,就能建設美麗和諧的共同體,創造出更多剩餘並獲得更多。驕傲是人際關係中最致命的錯誤,而驕傲正是嚴重的自我中心偏誤體現,終將引領關係走向崩潰



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