【李聖淵專欄 #042】做對的事的人與把事情做對的人；一篇文章道盡你是領導者還是管理者！

被為現代領導學之父的華倫．班尼斯認為，領導者具有不同於管理者的獨特遠見與責任，那需要全然不同的才能與技術，並說道：「領導者做對的事情，管理者把事情做對」。

【李聖淵專欄 #041】為何別人的蛋糕看起來特別大？反映出直銷業常見的什麼現象呢?又該如何解決?

若小明切割蛋糕，那麼小華就擔任先選擇其中一半的一方，反之，在小華切割蛋糕的情況下，就由小明先選一邊帶走，然而即使如此，仍會發生覺得對方的蛋糕更大塊的情況。

【李聖淵專欄 #040】在戰鬥中勝利的你，也可能在戰爭中落敗，檢視你的組織是否即將沉沒...

我們的日常生活中也經常發生在「在戰鬥中獲勝，卻在戰爭中落敗」的情況，意指汲汲於眼前的小利最終錯失大利，抑或是因而遭受重要損失的情況，當整體運作的典範確立偏誤時就會陷入如此的窘境。

【快報】韓國第2位尊王大師產生了，你知道是誰嗎？沒錯，就是他！

韓國第2位尊王大師產生了
沒錯，就是 李德佑 尊王大師

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【男人女人看過來】艾多美口紅在台灣上市嚕，和專櫃品質一樣，讓女人們也有貴婦般的感受！

好讚的顏色讓妳更美麗喔…
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│官方最新影片│2018艾多美│公司介紹│機會大於能力，艾多美將改變您人生下半場

　　
　　公司在2018公佈的最新公司介紹影片，艾多美在2009年成立到現在已來到第9個年頭了，台灣在2014年成立，也已經4年的時間了！這些日子來在艾多美看到很多人因為艾多美而改變，不只是財富、時間變多了，也改變了很多人生，很多家族的命運，秉持著朴韓吉董事長教育我們的「好好過活、學習、博愛、貢獻的生活」！

艾多美董事長在新加坡現場宣佈最大市場、 最大的商機即將引爆，再不跟上，你絕對會後悔！

直播董事長在新加坡現場發言：

　　我宣佈艾多美中國2019開業，印度也要同步開幕，新加坡主流優勢是華語和英語，我們新加坡人十年後沒有賺到十萬美金會是很奇怪的事。Kiwi

【搶先看】女人的聖品-高抗氧化的紅石榴，你值得擁有！

即將在韓國上架的新品

艾多美石榴美人，隨時隨地，美化你自己！

可口的濃縮果凍，酸甜的口感，可以幫助潤濕皮膚，讓皮膚水嫰嫰！

【李聖淵專欄 #039】 所有人皆相依而生，若不認同他們的堅毅而一味的嫉妒，就不能讓自己的事業有所發展！

傳銷業表面上看來似乎是邊玩邊玩樂邊進行的事業，但能在這領域中開創一片天地者都曾經付出他人所不知的努力，若不認同他們的堅毅而一味的嫉妒，就不能讓自己的事業有所發展。

【開箱文】讓各大專櫃品牌嚇到吃手手的革命性保養品-凝萃煥膚六部曲，絕對要試試！

最近保養品界誕生了一項革命性產品，驚為天人，現在就跟著我一起來了解吧！

我們先來看一下影片介紹，會讓你下巴掉下來XD

【李聖淵專欄 #038】 你知道「TA真要」事件嗎？看看別人的故事，想想自己的人生，有沒有發現這個現象？！

TABLO的學歷真實攻防如火如荼地展開後，美國史丹福大學托拜厄斯．沃爾夫教授親自出面證明TABLO的紀錄為真，並佐證其所陳述的內容都是事實。

【李聖淵專欄 #037】 為什麼那隻小鵝一直跟著人呢？原來是要告訴我們這個啟示，你知道了嗎？

勞倫茲證實了小鵝會從周遭所接觸的事物為基礎做決定，首次做出決定後，就對於做出的決定堅守到底的事實，他將這種現象稱為「銘印」。

【成功故事】你也想成為家門之光嗎？機會來了！因為艾多美，改變了趙七順&魚滂的家族！

　　和大家分享趙七順的成功故事，憑藉這那股「韌勁」，不只造就了自己，更造就了整個家族。她為何選擇艾多美，這些日子怎麼堅持下來的，以及在這條路上有趣的事，非常值得我們效仿學習！跟著成功者學習，絕不會錯！話不多說，就讓我們一起來看看這部精彩又感人的影片吧！

如何成為艾多美的會員呢？只要新台幣50元即可！

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艾多美會員數正式突破900萬了！為何會有這麼多人加入艾多美呢？我們不是在做傳直銷，那我們在做什麼呢？

首先恭禧艾多美全球會員人數突破900萬了!!!

　　還記得三年前會員人數才來到300萬而已，經過三年的時間，會員激增600萬人，相當於一年成長200萬人，到底是什麼原因，讓艾多美有如此龐大的成長，你還沒聽過這家公司－艾多美的話，那你就真的太退伍了啦！

【生命鬥士成功故事】腦性麻痺的身障者，成就艾多美事業，為之動容，堅忍不拔的精神值得學習！

✨✨✨恭喜會員《顏毓瑾》晉升銷售大師✨✨✨

　　毓瑾是位腦性麻痺的身障者，曾獲總統教育獎，也是基督教2017年海外菲律賓短宣傳教戰士。她擔心自己的身體狀況，所以很努力、拼命似的成就自己的艾多美事業。
　　如今終於完成第一階段－銷售大師，她是大家的榮耀更是典範，她做到了，還有誰不能呢？她的精神令人感動到流淚~祝福她節節高升，美夢成真吧!
　　看看別人的故事，想想自己的人生，自己還有什麼藉口呢？有藉口就沒有結果，讓我們一起經營夢想，堅定信念，直到達成目標為止吧！

毓瑾的人生故事

　　62年次的明道大學中國文學學系同學顏毓瑾因為早產、高燒不退，出生就罹患腦性麻痺兼重度多重身心障礙，由於手部肌肉萎縮，上課時必須仰賴媽媽替她抄寫筆記，回家再自己打字建檔；又由於視力不佳媽媽顏簡素真經常拿著放大板從旁協助閱讀。顏毓瑾同學以一般人難以想像的毅力與自信，不僅即將取得大學文憑，年前她更以甄試榜首的亮眼成績，考取明道大學資訊傳播研究所，立志研發教學輔具，攻讀碩士將是顏毓瑾同學迎向人生高峰的另一個挑戰。 

　　顏毓瑾同學也是地板滾球(Boccia)教練，到過香港、澳門、廣東、馬來西亞等地比賽，多次獲得個人與團體冠軍，
仍在台中的瑪利亞學園擔任地板滾球教練，義務教導腦性麻痺小朋友學習地板滾球。
　　透過顏毓瑾同學介紹明道大學友善環境，全國腦性痲痺地板滾球賽中區賽事開始移師明道大學舉行，除了出借場地外，每年派出40位以上學生志工，協助比賽順利進行。

人生故事引用，全文請詳閱http://www.mdu.edu.tw/news/2013/130311/

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韓國財富雜誌【Fortune Korea】熱烈精彩報導-艾多美大膽的挑戰

艾多美大膽的挑戰
以絕對品質、絕對價格
撰寫10億美元的神話

艾多美朴韓吉董事長看清了MLM事業的優點。他主張艾多美公司消除了生產商和消費者之間不必要的流通階段，具有與銷售物美價廉產品的市場一樣的作用。


艾多美會重新撰寫MLM事業的歷史
　　韓國本土MLM企業－艾多美在設立以後一直以此為標語經營著事業。創立不到8年艾多美就完全實現了其夢想並且現在正準備開拓更廣闊的海外市場。

　　偉業的中心就有著艾多美朴韓吉董事長的努力。他秉承正道經營、原則經營等理念經營事業一點一點消除了人們對MLM事業的誤解（大多數人傾向於把合法的MLM事業與非法傳銷混為一談）。艾多美以絕對品質、絕對價格實現了消費者的利益，並且為創造更多的工作崗位付出了很大的貢獻。艾多美沒有把其他MLM公司設為自己的競爭對手，反而是把其他一般的流通管道定為了自己的競爭對手。艾多美公司已經向百貨商店、大型超市、網上商城、電視購物等流通管理發起了正式的挑戰。

艾多美付出的努力獲得了相應的回報
　　艾多美去年的銷售額達到了7億7千840萬美元，退貨率僅為0.15%，並且在業界當中銷售管理費達到了最低，守住了韓國本土MLM事業領域中品牌影響第一的寶座（全體第二）。在銷售額的成長率方面也趕超了韓國安麗，它正以飛快的速度獲得發展。

　　艾多美不會只滿足於現狀，現在它工為成為全世界第一大MLM公司奮發努力。艾多美在2010年於西雅圖設立當地法人7年以來相繼進軍了10個國家的MLM市場，從而擴張了全球艾多美事業的版圖。有關專家指出如果能順利進入到中國、印度等地的市場，那麼艾多美將會獲得更快的成長速度。到時艾多美會實現想要成為「全球流通樞紐」的美好夢想嗎？Fortune Korea通過對內外部人員的深層分析及採訪瞭解了創業不到8年銷售額就達到10億美元的艾多美的成長祕訣。

艾多美競爭力的祕訣是...
通過徹底的品質管理競爭力「增增」
通過縮減銷售管理
費用價格泡沫「減減」

艾多美（ATOMY）是一家以絕對品質、絕對價格為口號獲得快速增長的韓國本土MLM公司。我們一起瞭解一下在短時間內它能成為韓國國內MLM事業領域頭者的秘訣是什麼吧！

　　艾多美也許有的讀者會對這三個字感到有點陌生。艾多美是在2009年被設立於韓國本土的一家MLM公司。但是，這家公司展現出了強大的實力。創立不到8年它就榮登了韓國國內二大MLM公司的寶座。去年的銷售額達到了7億7千840萬美元（海外法人銷售額不包括在內）與前一年相比增長了11.6％。自2010年以後艾多美每年都會以兩位元數位元的成長速度獲得增長。很專家主張如果艾多美公司繼續維持這發展狀態，那麼超過韓國安麗將只是一個時間問題，MLM事業與合法的傳銷業具有同樣的意思。

　　MLM事業的英語全名稱是（Multi level marketing）。現在還是有很多人對MLM事業懷有不好的看法。MLM事業屬於符合相關法律規定的合法流通管道。為了防止消費者和會員遭受任何損失，艾多美還會運營共制組合，如果對其好好瞭解，那麼消費者就不會帶有色眼鏡看待艾多美事業，絕對不能讓步的品質與價格最近在MLM事業領域有一句話分流行，那就是「要像艾多美一樣經營事業。」這說明艾多美成為了MLM事業領域教科書一樣的存在。

　　但是我知道還是有很多人對MLM事業有著不好的看法。我認為之所以出現這種現象是因為那些通過金融金字塔賺取非法錢財的少數MLM公司影響了人們對待MLM。

　　朴韓吉董事長強調說「MLM事業明明是合法的流通管道，但因為還是有部分人對其有誤會，因此我會感到很遺憾。」簡單說明MLM事業就是如下內容：

　　大家可以把MLM事業理解為會員制形式的無店鋪網上購買優質品質的產品。如果對產品不滿意可以隨時申請退貨換貨服務，對提高公司銷售額做出貢獻的會員會依據相關獎金制度獲得相應的獎金。依據公正交易委員會的統計，直到去年為止艾多美的會員總數是280萬，也就是說有這麼多的人通過艾多美進行著合法的經濟活動。

　　漢陽大學經濟學教授韓上林說道：「MLM事業是多種流通管道當中的一個，它對國家的經濟增長起到了重大的影響。消費者應該改變對MLM事業原有的看法。為了實現流通產業的發展，我們要給予更大的關注。

　　艾多美神話的根底在於朴韓吉董事長堅守的絕對品質、絕對價格策略。企業為了獲得顧客的回饋會實施4P MLM戰略（產品Product、價格Price、流通Place、促進Promotion），從這個觀點看艾多美的競爭力，可以說它明顯高於其他MLM企業。

　　艾多美能獲得成功的第一個理由在於我們銷售優秀的產品。艾多美會向會員們銷售健康功能食品、化妝品、洗髮精、洗滌用品、速食麵、襯衫等多種產品。艾多美會在市面上尋找可提供絕對品質、絕對產品的合力廠商（在艾多美把合作廠商稱為合力廠商）並讓他們提供相應的產品，選擇合力廠商時艾多美最看重的就是產品品質。朴韓吉董事長對此這樣說道「如果物超所值的話，絕對不會出現什麼問題，我們為了消費者的安全與便利會從產品原料、包裝材質、標示內容等各方面給予高度重視。

　　艾多美每年會向合力廠商進行有關艾多美內部品質管理政策的說明，同時也會聆聽他們的各種苦衷。不僅如此，艾多美每年還會與世界性檢查、驗證、認證專門企業－SGS韓國一同實行兩三次的品質管理檢查。這樣做的目的是為了引導合力廠商持續不斷地對產品品質進行管理。

　　艾多美的另一個競爭力就是低廉的價格，朴韓吉董事長一心想著要怎樣經營事業才能以最低廉的價格銷售優質產品。他說道「物美價廉的產品肯定會獲得消費者的歡迎，艾多美在制度價格時會在能力範圍內最大限度降低產品的價格，為此我們會實施徹底的成本管理，我們不會把錢用於廣告與宣傳方面。這所有的一切措施都是為了減少價格泡沫。」

職員講述的
艾多美的企業文化

艾多美具備破壞上下級別的水準組織
　　入社後需其本人自己決定自己的職稱，因為職稱是對外用，因此內部不存在什麼級別之分，因為沒有級別體系所以艾多美有著可自由進行討論的工作環境。艾多美還具備先執行後報告的體制，職員們在不提出申請書的前提下也可以去海外出差，專案負責人只要申請財務部的相關人員就要無條件支付相關費用。

　　艾多美業務支援組的李振旭這樣說道，艾多美水準組織文化在進行業務時也十分方便，我們在進行一個專案時會召集各個部門的專家，這樣的工作方式會說明我們達到最佳目的。如果以這種方式進行業務，那麼可以集思廣益，通過這種大腦風暴可以最大限度地引發集體智力，我認為這是艾多美獨有的文化。

　　朴韓吉董事長說道「在艾多美比失敗更不好的是因為害怕失敗而什麼都不想做的心態。」朴董事長稱此為虎刺怕精神，它是一種直言犯上的勇氣和膽量。艾多美總部職員在進行工作時都會以專案為單位進行作業，專案組長會依據需要選拔相應人員，專案一結束那個組就會自行解散。

　　行銷部的崔多仁說道：「有一次我提出的專案中董事長作為組員參加過。那時董事長比其他任何組員都努力。我認為艾多美工作環境的最大優點就是它不是權威組織而是開放型組織。因為如果不用看上司臉色職員們可以更加自由地提出自己的意見，這種工作方式肯定對工作及公司的發展有好處。

朴貞秀王冠大師
主張的艾多美的優勢

Q：我們想瞭解您可以成為王冠大師的秘訣是什麼？
　　如果非要說秘訣，那麼我想說秘訣是想要取得成功的渴望，相信自己能獲得成功的自信，直到成功堅持不懈的努力。經營艾多美事業不需要很多的智識或資本，他不需要你有什麼特別的技術或技巧，只要不放棄，做自己該做的事情最終就能取得成功。當然，還要定期參加艾多美舉辦的成功學院及一日研討會等活動，通過參加那些活動你不僅能獲得最新、最正確的資訊，而且還能受到鼓舞，還有重要的一點就是多進行溝通。MLM事業是數萬會員向同一個目標前進的事業，大家要遵守約定，這樣做的目的是為了防止不必要的誤會。

Q：與其他MLM事業相比，你覺得艾多美獨有的優勢是什麼？
　　我認為那是艾多美銷售的物美價廉的產品。因為物美價廉的產品肯定會受到人們的歡迎。我開始經營艾多美事業的理由也是因為在用了艾多美化妝品之後感覺很滿意。大家去介紹事業時不必煩惱要怎樣進行說明。只要說「艾多美產品物美價廉，您可以用一下。」並且我們公司會直接舉辦像成功學院這樣的成功系統。其他的優勢就是艾多美所提倡的齊心合力的文化、與合力廠商同伴成長的文化、艾多美經濟研究所所長李聖淵博士進行的演講等。

Q：我們想知道使用過艾多美產品的消費的反應如何？
　　在公司創立初期，因為人們寺艾多美不是很熟悉，並且又因為他們對MLM事業本身帶有一點偏見，所以反應不是很好，但是現在人們對艾多美產品的評價是「艾多美產品物美價廉」。我認為現在大部分消費者對艾多美已經瞭解得很多並且他們堅信艾多美產品十分靠得住，最近不會有人因為你經經MLM事業而無視你，很多消費者會問我可不可以直接購買產品，譬如購買肌膚保養基礎套裝的10個消費者當中9個是回頭客。

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【李聖淵專欄 #036】 群眾心理究竟為何？和艾多美又有什麼關係呢？

　　現代社會心理學創始者穆薩佛．許瑞福透過在暗利用微小光點所進行的自動移動實驗，發現人們會遵從支配性意見的事實，這就是「從眾」。所謂從眾，為「具壓力的社會性規範或意見等同化個人的態度，意見或信念，行動之傾向」，也就是指順應某種特定場所．群體．社會的支配性價值與規範的行為模式。
另外，藉由這個實驗還發現了另一個事實，在沒有正確解答或答案模糊的情況下，人們會利用群體的意見作為參考資訊做出個人決定，對此，完形心理學者所羅門．阿希認為，許瑞福的實驗中發生從眾效果的原因並非群體壓力，而是實驗刺激所具有的模糊性，因此阿希認為，在正確答案非常明確的情況下並不會發生類似的從眾現象，卻透過存在正確答案的刺激來確認從眾效果，這就是鼎鼎有名的阿希從眾實驗。

　　實驗中，阿希首先將如下畫有一條線的卡片交拿給實驗參加者看，之後再出示畫有三種不同長度線條的卡片，第二張卡片中的三條線裡有一條與第一張卡片中選出與第一張卡片的線一樣長的線條，然而，7名實驗參加者中，除了1名是真正受測試者以外，其他6名都是實驗助手，在實驗前已經先說好要故意回答錯誤的答案，並讓這6名實驗助手依序說出錯誤答案，安排真正的實驗參加者最後說出答案，經過多次的實驗結果指出，75%的真正實驗參加者盲目地選擇了其他6名所說的錯誤答案，按照自己信念選擇正確答案僅有25%，即4名中有3名不會堅持己見而跟隨支配性的意見，4名中僅有1名會堅持自己的信念，事後向選擇錯誤答案的人詢問原因為何，他們不坦承自己盲從他人的意見，而表示自己判斷錯誤或視力有問題，然而，事實卻是他們一開始都選了對的答案，但聽到其他人全都選擇錯誤的答案，便認為自己的答案錯誤而追隨他人的選擇。

　　韓國EBS電視台也曾以大學生為對象，按照所羅門．阿希所採用的相同方法進行了從眾實驗，實驗結果亦雷同。由此可知，因此從眾現象－即因為看不見的群體壓力而摒棄絕對正確的答案，反而遵從群體意見的現象，幾乎在任何文化圈都存在。社會或群體的無言壓力發揮了如此令人畏懼的力量。

　　所羅門．阿希透過持續不斷的實驗確立了從眾現象發生的邊界條件，只有兩人的情況之下不會發生從眾現象．實驗助手為3人的情況下從眾現象最為明顯。另外，實驗助手中，只要有1人說出與研究者約定的答案相異的答案，就會導致答錯機率減少25%，因此，為了使從眾現象強列發酵，全場一致的回答是相當重要的。

　　所謂群眾心理正是群體的從眾現象，意即群眾們遵從支配性的意見而行動，摒棄個人的理性與判斷，究其結果，群眾所追從的並非理性思維，而是跟隨著感性思維行動。心理學家們指出，這種群眾心理與人們的生存本能有關，奋於人們也跟動物一樣會藉由締結社會關係來躲避危險或獲得協助，因而遵從群體的支配性意見並做出群體行為。那麼，群眾心理是良藥還是毒藥呢？一般人認為「群眾心理」這句話意指「多數人喪失自制力，跟隨特定理念或主張做出非理性的群體行為之現象」，通常將此用於負面的層面，然而，群眾心理本身是價值中立的，既非良藥，亦非毒藥，不同的用法能夠創造出不同的結果，倘若特定的惡勢力為了追求一己的私利而利用群眾心理，就會讓這種群眾心理變為猛烈的毒藥，納粹主義與法西斯主義就是兩個典型的例子。

　　現代社會中，透過社群網路散播假新聞，對特定人肉搜起底或崩壞特定企業亦為濫用群眾心理發揮猛烈拇藥效用的案例，然而，如IMF金融風暴時的募金運動，世界盃街頭應援或泰安海邊清除漏油義工活動等，發揮群眾心理正面效應的例小亦不勝枚舉。

　　問題的關鍵在於領導者與領導力。身為領導者若能向群眾提示合理的方向，引導群眾做出正確的行動，就能利用群眾心理做出單槍匹馬所做不能成就的大事，創造出亮眼的超級綜效，傳銷業也一樣，由數千，數萬名經銷商與夥伴們所打造出的人脈網路可根據領導力的品質，發揮正面的群眾心理，達成個人不敢想像的美好成果，亦可啟動負面的群眾理，在個人與社會中引起巨大的非議，此時，領導者的力量與人格的重要性不容忽視，艾多美正是因為非常瞭解領導者與領導力的重要性，所以總是在各級領導者研討會中投注眾多心力。

2017年7月 本文章記載於 韓國刊物 nexteconomy

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【李聖淵專欄 #035】 被飯碗砸死的書生，充份說明了「自我暗示」的真實性，沒想到...

　　懷疑的同時自己也會不自覺地花費心思，無心的話語亦會因為反覆陳述而成為現實，因此，重複負面想法或話語就會導致負面的結果；重複積極的想法或話語就能創造積極的成果。

　　從前某個書生正在讀書時，
有位和尚來訪請求書生布施，書生布施後，和尚便幫書生看手相以示感謝，仔細地檢視書生的手掌好一會兒後，突然面露惶恐急忙地想離去，因此，書生非常好奇便詢問和尚為何如此，和尚猶豫了許久後說道：「這可以洩露天機啊，命中注定您會於今日喪命，要特別小心您的飯碗。」語畢便消失無蹤。

　　書生覺得自己身體健康，絕不可能因任何疾病而突然死去，便想著接下來一定會發生跟飯碗有關的意外，於是決定一整天死守著飯碗且足不出戶。打好如意算盤的書生帶著自己的飯碗將自己鎖在房裡整天不吃飯也不離開房門，但一天都快過完了卻什麼事也沒發生，整天守著飯碗守到精疲力盡的書生覺得自己被和尚騙了，便把飯碗扔到一旁後睡著了，然而，因為丈夫整天不吃飯，叫也不回應更足不出戶，門外的書生太太已經火冒三丈，等到相當疲憊的太太大聲怒斥同時破門而入，而恰巧被扔到門後飯碗被突然打開的門撞飛，不偏不倚地正中書生頭部，書生當場命喪黃泉。和尚的預言終究實現了，幾日後經過村莊的和尚輾轉聽到書生喪命的原委後，喃喃自語地說道：「我還特別叮嚀他要小心呢，看來都怪我太靈驗了！」

　　還有另一個故事。從前有個老太太每天都到城隍廟祈禱，主要祈求神明保佑兒女身體健康，成為富過好日子，兒女事業興隆等積極正向的內容，最後他向神明祈求說道：「神明啊！請您保佑我的子女一切順利就好，我這輩子已經活夠了，隨時可以帶我離開人世，我不想成為子女的負擔！」老太太每天重複相同的內容，聽到此一內容的樵夫為了捉弄老太太，便躲在城隍廟的後方，等老太太祈禱結束後裝模作樣地變聲說道：「好，若妳真希望如此，我就帶你走！」老太太聽到這句話大吃一驚，最後當場嚇死。

　　不管是被飯碗砸死的書生或嚇死的老太太，兩人都不是因為神明的力量而喪命，而是因為一己的擔憂或話語所造成「想法的力量」而身亡。懷疑的同時自己也會不自覺地花費心思，無心的話話亦會因為反覆陳述而成為事實，因此，重複負面想法或話語就會導致負面的結果；重複積極的想法或話語就能創造積極的成果，這就是羅伯特．默頓博士所提出的自我實現預言，自我實現預言的意義與成語「一語成讖」的概念一脈相承，無心的想法或話語脫口而已也會成為一種自我暗示，所謂「自我暗示」，意指「反覆將某種想法告訴（暗示）自己」，可發出聲音說出來，也可在心中無聲地默唸，而自我暗示可以是正面的暗示，亦可為負面的暗示。

　　然而，根據專家們與學者們的研究以及實證案例顯示，負面的暗示必定招致負面結果，正面的暗示必然成就正面的結果，眾多自我開發專家們已公司揭示負面暗示的危害與正面暗示所帶來的驚人成果，學術上亦證實了此一事實，除了默頓博士的自我實現預言以外，醫學領域成所立的安慰劑效應與反安慰劑效應等皆為證明自我暗示的威力之理論。同時身為法學士與牧師，著有精神法則相關眾多自我開發書籍的約瑟夫墨菲博士於其著述中介紹了被稱頌為非洲聖人的史懷哲博士所體驗到旳黑人禁忌。

　　其內容如下：嬰孩出生時，其父親喝酒至恍惚狀態便會說出新生兒的禁忌，例如他們相信若其父親說「右肩」，則該新生兒的右肩便成為其柰忌，只要右肩被打就會死去；萬一其父親說「香蕉」，則該新生兒就算日後長大成人，只要吃到香蕉就會死亡，當時史懷哲博士實際看到了許多因為這種禁忌而身亡的案例。從前述例子中舉其一來看，煮過香蕉料理的鍋子在沒清洗的狀態下又做了其他料理，某個黑人食用之後才知道原來那是用煮過香蕉料理但沒清洗的鍋子烹煮的，該黑人剎那間臉色蒼白，突然開始痙攣而死，若該黑人不知道該鍋煮過香蕉料理，或許就會覺得無所謂，但他得知事業的那一刻起便開始痙攣最後導致死亡，暗示就是如此可怕。

　　這就是我們必須抱持正面思考並說正面的話語的原由所在，尤其身為領導者，除了自己以為，對於跟隨自己的人也必須抱持著正面的想法才行，負面想法十之八九源於成見或偏見，身為領導者必須努力拋開成見與偏見，為此，我們需要人文教養。

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【李聖淵專欄 #034】 人們只會看見自己想看的，你呢？

人們重視符合自身見解的資訊並認為該資訊相當可靠，而對於與自身見解背道而馳的資訊，則故意將其視為不可信賴且無價值的資訊，導致最後做出不適當的決定。


　　人類的思維究竟是理且合理的還是會被固有觀念與偏見蒙蔽呢？傳統經濟學中主張人類屬於前者，並推展出一套非常美好的理論，然而，在主張人類為理性且合理的前提下所創造的理論中，在很多方面都無法說明人類的行為，因此許多新的研究便相繼登場，結果證明人類的思維較為接近後者，其中最具代表性的理論為行為經濟學。人類的非理性行為與年齡，學歷高低，職業或學識程度無關，舉例來說，仔細觀察利害關係對主的政派，勞方與資方，宗教，各種市民團體們的電視或公聽會等討論活動，就能發現雙方一味地堅持已方主張，完全不願傾聽對方的意見，因此，集方各據一詞無法達成協義，活動大多會在不斷爭論的情況下結束。之所以會導致這種情況，是因為人們心中皆有基本心理傾向之一－「確認偏誤」，「確認偏誤」為一心理學用語，意指人們容易接受與自身見解一致或足以佐證自身主張的資訊，但對於違背自身見解或主張的資訊則無視其存在，仰或是扭曲其意涵成為符合自身意見的現象，正因為確認偏誤，參與討論者僅會提出有利於自身主張的證據，並且貶低或無視可成為對方說法的後盾之證據，因此導致爭論不斷，甚至還扭曲有利於對方的證據為佐證自身主張的詭辯。簡言之，確認偏誤意即「不看既有的事實，僅看自己想看的」或「不相信看見的，只看見想要相信的」，仰或是「不相信事實，只相信自己想要相信的」，正因為這種確認偏誤，社會中總是分立派系且爭論不斷。

　　「堅定證據的陷阱」是導致錯誤決定的其一原因，「堅定證據的陷阱」為根據確認偏誤所做出的行為，假設發生某種問題時，人們不會努力尋找問題的真正本質，而會將自身的期待情況視為該問題的本質，陷入堅定證據的陷阱者會想聽取足以支持自身想法的他人意見，僅會尋找能將自身想法正當化的資訊，如此一來，不僅會影響資訊來源的選擇，對於分析蒐集到的資訊時亦有重大影響。意即，人們重視符合自身見證的資訊並認為該資訊相當可靠，而對於與自身見解背道而馳的資訊，則故意將其視為不可信賴且無價值的資訊，導致最後做出不適當的決定。

　　為何會發生這種現象呢？此處包含了兩種基本的心理因，第一種理因素：人們先下意識地決定自己想要的究竟為何之後，接著思考想要該物的理由為何；第二種心理因素：比起討厭的事物，人們對於喜愛的事物更為積極，這樣的心理因素特別常胐於孩童。因此，人們自然而然地想要尋找能夠證明自己潛意識證為正確的事物資訊，我們社會因政治或社會議題引發爭論時之所以會無止境地對立，正是因為社會中存在著過度的黑白理論與極度嚴重的確認偏誤。若人們對於某一議題分為正反兩派進行杘論，必然會發生集體狂熱現象，因而發生令具有理性的人們無法理解詭辯。僘若當時對方提出己方無法反駁的實質證據，我們就會因而信服嗎？當然不會。此時我方會以稻著人謬或人身攻擊更為激烈地頂撞回應，所謂「稻草人謬誤」，意指曲解對方的論點，任意地創造出乍看之下雷同但實際上相異的論點，攻擊曲解後的論點（替身稻草人）後，再宣稱已推翻對方論點的論證方式，舉例而言，甲說：「我喜歡晴朗的天氣，乙為了反駁該理論，便說：「若天天晴朗就不能下雨，這根本就是要大家一起餓死的論點」以反駁甲的說法，此案例中，甲的論論中並無不能下雨或大家一起餓死的含意，但對方為了反駁其論點，便故意創造一個替身稻草人加以攻擊，在議論薩德部署問題等國家安保議論方面常可見到這種現象。

　　另外，所謂人身攻擊指的是現有一個理論上的繆誤，但對方的主張已有客觀的證據且難以找到疪時採取的手段，進行議論時不把焦點於在問題本身，而是將重點環在對方本人並予以攻擊，以讓人無法信賴對方的論點，意即露對方的學歷，人品，職業，過去的事蹟，口誤等，表示那種人所說話並不值得信賴。無論國家，社會，迎或是任何組織都會發生因確認偏誤所導致分主門派與非妥協式的爭論，然而，這種分裂的現象若持續維持，將導致全體共同走向衰弱，此時需要的是領導者與領導風範，領導者需於中間立場聽取兩方主張後，做出理性的判斷後提示國家，社會，組織未來發展的正確方向，如此一來，大家就能走上發展的康莊大道。然而，倘若身為領導者卻助長對立，僅聽從其中一方的主張並促使粉爭產生，無論是國家，社會，組織終將走向滅亡。因此，儘管科學技術日新月異地快速發展，領導者的重要性卻日益增大。

2017年6月 本文章記載於 韓國刊物 nexteconomy

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【李聖淵專欄 #033】公平就是生命-人們不僅僅追求自己的利益！來看看這篇文章如何揭露了人們的思維吧！

　　人們不會僅一昧追求自己的利益，響應者於這實驗中所表現的態度再度證實了，人們絕對不是完全自私自利只運用理性思維的事實。