經濟學中包含於生產活動的行為如下分為三種：
一、從自然採取資財的行為（農林水產業與礦業）；二、將某種資財變型、改造、加工而製成新的資財之行為（製造業）；三、創造服務的行為（服務業），然而隨著經濟發展，產業構造逐漸呈現第一<第二<第三產業之現象，這就是所謂的佩蒂-克拉克定律（Petty-Clark's Law）、除了石油產國等特殊的情況以外，這個定律幾乎在所有國家都成立。
美國的經濟學者戴維．麥克洛斯基（David McCloskey）於1999年表示，美國GNP的28%與商業目的之說服相關，並提出「說服產業」的概念。我們周圍也常見到說服產業，各公司的宣傳室職員、律師、廣告業、保險外派員、電視廣告從業人士，各種演講與諮商從業人士，各組織的諮詢員等，皆為具代表性的說服產業從業人士。其實，將所有服務產業皆視為說服產業也不為過，在服務產業的比重日漸擴大，甚至連第一與第二產業也急遽地服務化的情況下，要說整體產業發展皆與說服產業相關也不為過。
傳銷產業就是典型的說服產業
傳銷產業的成長與否取決於是否能夠成功說服新會員加入，說服一般消費者固然重要，但說服可在第一線開展事業的新經營者加入更是比什麼都來得更為重要。然而，由於我們社會對於傳銷業的負面認知，讓我們在說服新經營者加入時變得相當困難，「說服」並非利用騙術或強迫的力量去拐騙對方，而是讓對方根據自發性的意志行動，但傳銷業不受我們社會歡迎的最大原因是利用騙術，誇大或不道德的方法說服新經營者加入，最後導致很多人，尤其是社會上的弱勢族群們蒙受莫大的傷害。
艾多美揭示了一掃緊緊束縛著傳銷產業的不信任風潮，並為傳銷業寫下歷史的新篇章的口號，努力奠定全新文化，為此將摒棄透過誇大或騙術說服的方式，而採用正義的方式，合理的方式，普遍受認可的方式來說服。
說服的核心工具是話語，不管在眼前提出了任何事物，透過話語讓對方心動，並朝著我想要的方向行動才是說服的最終目的，那麼到底該說些什麼？又該怎麼說呢？2300多年前亞里斯多德（Aristoteles）在他的著作《修辭學》中提示了說服的三個要素，這三個要素至今仍為眾人是為說服的必要條件（necessary conditions），這三個要素正是論理、情感與人格。亞里斯多德認為，影響說服對方的要素中，論理佔10%、情感佔30%，而人格則是佔60%。
論理（Iogos）
意指透過理性訴求述說邏輯性的說服內容，將想說的話已符合邏輯的理念方式整理完備，論理又包含兩個要素，一是話語內容，另一則是話語的構造-也就是文法，必須將想說服的內容以正確的字詞表現，而表現的內容整體上必須符合文法才行。
情感（Pathos）
意指感性訴求，必須懂得如何契合對方的感性層次來號召，事實上由我們的經驗來看，並非理論完美就能說服對方，儘管理論在完美，若無法撼動對方的感性層面仍然徒勞無功，韓國人在這方面比西方人更為拿手。「情感」就是對話時的心理狀態，想要說服對方的人必須擁有能夠迅速掌握聽者當下心理狀態的能力，現在的心情好壞，時間充裕與否，是否覺得厭煩，是否覺得愉悅，心境泰然自適或不安等，必須掌握對方的情緒狀態才能適當地應對，此外，並非對方處於開心的狀態就能順利說服，也並非對方相當不安就無法說服，有時適當地利用對方的不安心理反而有助於說服成功。
人格（ethos）
意指源於品性或人格的信賴感，對於人的好印象與好評價為先決條件，否則儘管說明時有條有理，也刺激對方的感性層面，若對話者不具信賴感亦無法讓人信服，亞里斯多德所指的人格指的不是話者的「行為或能力」，而是聽者對於話者的解析，即話者與聽者之間來往的相互作用之結果。人格為透過話者的名聲，評價與六感所感受到的印象等各因素所形成之信賴感。
論理、情感與人格可說是艾多美一直強調的三種學習-即頭腦學習，心理學習與身體學習的另一種表現，隨著社群網路的發展，消費者們漸漸地掌有越來越多的資訊與知識，當今社會中已經無法再用過去虛張聲勢與騙術的方式來說服消費者，為了在傳銷業中成功，這三種學習將在未來社會裡成為不可或缺的要素。
本文章記載於 韓國刊物 nexteconomy 2016.09.25
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