2016年4月4日 星期一

【朴韓吉專欄 #004】專題報導-堅守原則


堅守原則
是艾多美文化的根基,消費者們排斥的傳銷業無法在社會立足。

Q:艾多美的企業文化為何?

A:
  艾多美的企業文化包含原則中心文化,共同成長文化與分享文化,但更重要的是貫通這三種文化的中心精神-堅守原理原則的精神。艾多美的三種文化因應各種情況以多種不同的形式體現著堅守原理原則之精神,原則中心文化應用於艾多美內部,共同成長文化實現於與合作業者的關係中,而分享文化則是實踐於企業與社會關係之中。所有人都堅守原理原則的社會或許只是理想而非現實,但那是我的目標,擁有較多者與擁有較少者一起分享,強者照顧弱者的社會,虛心感謝分享,欣喜地照顧弓弱者的社會該有多麼美好!我的夢想與目標,是至少要將艾多美打造所有成員們堅守原理原則的社會。

  堅守原理原則並不容易,因為人的本質都是自私的,比起堅守原理原則,人們會先追究是否有利於己,若所有人都以一己的利益為優先,世界便充斥著糾紛與對立。然而,人們摒棄的原理原則才是利己的源頭,若遵照原理原則行動,則可消除糾紛與對立,沒有糾紛與對立的社會才是眾人殷殷期盼的幸福世界。

Q:進行UCC徵稿活動的目的為何?
A:
  UCC徵稿活動之前,艾多美開始進行惡質文化消滅運動,所謂惡質文化消滅運動,指的是消滅傳銷於人心目中根深蒂固的特殊組織文化,這種傳銷特有的組織文化可謂一般人難以接受的另一個世界文化,惡質文化消滅運動便是為了消除讓種隔閔現象而發起。然而,身處該世界的人們在耳濡目染下自然地做出與之相符的行為,而不在該世界的人們便隔岸觀火置身事外,因此,這種惡質文化的壞處即使用盡唇舌說明人們亦難以深刻體會。

  UCC徵稿活動的目的在於製作UCC的同時,藉由使艾多美業者們的虛擬體驗,讓大家身體驗惡質文化的壞處與為何導致壞處之原因。俗話說:「百聞不如一見」,比起在一旁看上百次,直接體驗更能快速理解。製作UCC時必須演出角色扮演劇,透過角色扮演劇親自體驗惡質文化,更能直接地獲得對於傳銷惡質文化的洞察力,徹底瞭解該文化的問題,這種經驗猶如預防接種疫苗一般,可提高人們在現實生活中接觸到惡質文化時對其抵抗力。

Q:傳銷業者是為了創造個人財富而聚集,強迫他們接受一樣的文化是否不合理?
A:
  這並不是強迫他們接受文化,應該說,若強迫反而會使他們心生反抗,因而愈來愈疏遠,另外,這並非「一樣的文化」,因為堅守原理原則理應為任何人都需遵照的普遍合理行為,這種普遍合理的原理以多種不同的形式實踐,形成每人心中的文化。

  若傳銷業者只想創造一己之財富而不堅守原理原則,一味地為自己營利,必定會造成眾多糾紛與對立,因此產生的糾紛與對主會使組織內部失信,導致成員之間彼此反目成仇,最後組織瓦解,個人的財富無法再行創造,甚至連掌握在手上的財富也消失殆盡。意即,並非不讓成員們創造個人的財富,而是必須堅守原理原則以創造個人財富,堅守原理原則並非強迫成員們接受一樣的文化,而是要大家堅守道理的底線。

Q:傳銷的組織文化為何引人詬病?
A:
  傳銷的組織文化為何引人詬病從內部是看不出來的,然而,從外部檢視便可清楚看出其原因與現象,之所以無法從內部看見,是因為從內部的觀點來看時,只能看見僅用於內部的特殊判斷基準。傳銷以優良的產品與優質的價格為根基,把產品介紹給認識的人,而受引薦者購買該產品使用時,介紹人可從中獲利,然而,若僅眼著於獲利而購買產品,是件會導致傳銷根基脫軌的極壞之事。雖然外人看來為了獲利而購買產品是相當愚昧且結果早可預見之有勇無謀的行為,但在身處其中的成員們看來,他們以為那是理所當然的。

  而組織內部的階層關係又如何呢?組織內部無視於一般人的常識,以贊助者(Sponsor)之名強迫成員們接受過時且帝王獨裁式階級關係,傳銷組織中視為理所當然的這種文化,將傳銷猶如仙女座(Andromeda)一樣隔離至遙遠的另一端,這就是傳銷引人詬病的原因,一般消費者厭惡的傳銷是不能在社會上立走的文化。

Q:您認為艾多美的文化會擴散至整個傳銷產業嗎?
若真的擴散了,大約需要多少時間?有什麼方法可以節省所需時間呢?
A:
  一定會擴散,因為隨著時間的流逝,堅持惡質文化的傳銷業者將一一消失,唯有像艾多美一樣,一般消費者皆可輕鬆觸及的傳銷企業才能生存。至於需要多少時間則無人能知,但時間並不會成為問題,因為艾多美不管經歷多少時間,遭遇多少困境,都會固守現在的文化精神。若艾多美成長的速度愈快,與艾多美擁有相同想法的傳銷業者也會變得更多,如此一來,將艾多美文化擴及整個傳銷業的時間也能因而縮短。


本文章記載於 韓國刊物 nexteconomy 2015.10.25

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