2016年4月3日 星期日

【李聖淵專欄 #016】白蟻如何搭建偌大的蟻巢?

  地球上約有2000餘種白蟻棲息,白蟻身長僅有0.5公分,據說工蟻無法看見前方。白蟻如同螞蟻般過著群體生活,有以數十隻螞蟻所組成的社會群體,亦有數百萬隻螞蟻所組成的社會群體。白蟻棲息於年均溫10度以上的地區,一般喜歡啃食新鮮木材,然而,因為白蟻無法自體消化木材中的纖維素,需透過共生於消化管中的微生物分解後才得以獲得養分,白蟻在相對較高溫的生命力強大的生物或33度以上的溫度中,由於位於內臟的微生物除去,而白蟻亦於幾日內死去。


  那麼,究竟在非洲或澳洲等白天溫度高達40度,晚上氣溫降至10度以下的草原上,白蟻要如何生存?這個祕密就在於巨大白蟻巢(termite hill)之中。白蟻巢中,亦有長度高達7公司的大穴,在該穴中,溫度,濕度,通風皆相當合宜,即使外部的溫度變化急遽,內部溫度仍可維持於常溫24-28度。

  環境建築家米克.皮爾斯(Mick Pearce)收到了於非洲辛巴威(Zimbabwe)首都哈拉雷(Harare)建造沒有空調設備的購物中心之提案,原因是想要節省能源開銷,米克.皮爾斯一開始認為這個想法在年均溫攝氏40度上下的非洲是行不通的,故相當猶豫,但在一番苦思後,決定接受這個提案,那是無障礙地生存的非洲白蟻的智慧。據說,米克.皮爾斯利用白蟻巢的共巢系統所打造的東門購物中心(Eastgate Shopping Centre)在盛夏的大白天,即使沒有空調設備也能將室溫維持於24度,該購物中心的能源消費量僅為相同大小的其他建築的10%。

  澳洲墨爾本的墨爾本市政府2號辦公大樓也利用和米克.皮爾斯建造的東門購物中心所運用的原理,建造了沒有空調系統的建築,具有別名為CH2的該辦公大樓被譽為世界上最有創意的建築,在最高溫高達38度,最低溫低至5度的墨爾本,即使沒有冷熱空調運作也能將室內溫度總是維持在24度左右,比起相同水準的其他建築,該建築節約了電力85%,瓦斯87%,以及水28%。

  那麼,究竟白蟻是如何得到這種智慧?白蟻的智能有那麼高嗎?根據學者們的研究指出,單一的白蟻並無建造那種蟻巢的智能,需由成群的白蟻中,角色相異的蟻王,蟻后,工蟻,兵蟻發揮集體智慧才得以建造出偌大的蟻巢。

  美國的生物學家,同時也曾是哈佛大學教授的威廉.惠勒(William M. Wheeler)博士發現,獨立的單一個體與一整個有機體之間,具有難以區分的緊密合作現象,惠勒博士發現螞蟻之間彷彿單一動物的細胞們一樣,進行著合作過程,他將此稱為「超個體(superorganism)」,此外,並將該種超個體所發現的智性(智能)稱為集體智慧(collective intelligence),根據學者們的研究指出,其發揮了超越個體智能的力量。我們在面對各種困難的社會問題時,常會用到「匯聚眾智」這句話,此處的眾智意即集體智慧,俗話說「三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮」這句話正體現了眾智的威力。
  
  網路行銷業者們該怎麼做才能賺錢呢?從結論來看,除了形成超個體並發揮集體智慧以外別無他法,白蟻的例子便可為此佐證。平均而論,網路行銷業者們的人力資本比起國內外優秀企業的職員來說處於相對劣勢,這代表網路行銷業者絕對無法透過與優秀企業的職員個別競爭而獲得競爭優勢(competitive advantage)若無法獲得競爭優勢,又怎能賺大錢成為富翁呢?

  網路行銷事業的成敗在於各組織是否形成超個體或各別發展,網路行銷事業並非透過個人的能力便可成功,而是需透過團體的能力而達成,因此,若團體形成超個體則可成功,反之,若各自為所欲為則難以邁向成功之路。在這樣的脈絡下,自視甚高且如獨裁者般行動的人,不僅會葬送自己的事業,還會連其他業者的事業也一併毀掉。

  網路行銷業者們千萬不可忘記,之所以能夠賺錢是因集體智慧所致,月收入超過數千萬韓圜的上層位階者們若認為這一切都是依自身能力所達成,那只是個人的錯覺而已,單憑一己之力絕對不可能賺那麼多錢,是集體智慧讓業者賺這麼多錢的。當然,並非前述領導者們沒有做出任何貢獻,但任何人離開組織後,就如同離開形成超個體的螞蟻群體聚落的螞蟻般無法發揮任何能力,也無法長久生存,連生存都變得困難重重。

本文章記載於 韓國刊物 nesteconomy 2015.11.25

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